Confartigianato (2017): E-commerce per 16,1 milioni di italiani (50,5% di chi naviga) e nell’ultimo anno il +9,1% in più (1,3 milioni). Il 40,9% ha effettuato una ricerca online di informazioni su merci o servizi per poi comprare in negozio. Crescita a doppia cifra per prodotti offerti anche da imprese artigiane.
